Wert

Inwieweit sind Preis und Leistung aufeinander abgestimmt, sodass die Kunden-Erwartungen erfüllt bzw. übertroffen werden?

In welchem Maße haben Sie ein System etabliert, mit dem Sie die Marken-Wahrnehmung seitens der Kunden beobachten und kontrollieren können?

Inwieweit haben Sie Kenntnis vom Ausmaß, in dem das Marken-Image die Wahrnehmung von Ihren Produkten und Dienstleistungen ergänzt?

Inwieweit bestimmt die Wahrnehmung des Marken-Wertes seitens der Kunden Ihre Preis-Strategie?

Wie weitgehend ist Ihre Kenntnis darüber, was Ihre Kunden an Ihrer Marke mögen bzw. nicht mögen?

In welchem Maße haben Sie noch unerfüllte Kunden-Bedürfnisse und -Wünsche erfasst und darauf reagiert?

Wie weitreichend haben Sie die Faktoren untersucht, welche die Kauf-Entscheidungen Ihrer Kunden beeinflussen, und wie umfassend haben Sie diese auf einem aktuellen Stand zu Ihrer Verfügung?